euroSolutions GmbH - Professional. eCommerce. Services.

Übersicht

euroSolutions GmbH - Professional. eCommerce. Services.

Professionelle Leistungen, eine konstante Qualität bei schnellen Reaktionszeiten, und ein faires Preis-Leistungsverhältnis sind die zentralen Elemente unseres überzeugenden Erfolges. Mit diesen Faktoren können wir seit jeher unsere Kunden jeden Tag aufs Neue überzeugen, mit uns den richtigen Partner gewählt zu haben.

Um Ihnen als Kunde die tägliche Arbeit zu erleichtern, stellen wir Ihnen in der Regel maximal 2 direkte Ansprechpartner in unserem Hause zur Verfügung, die wiederum die komplette interne Kommunikation und Organisation für Sie übernehmen.

Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihren persönlichen Projektmanager zu erreichen - wenn es einmal wider Erwarten brennen sollte, sogar 24 Stunden am Tag!



Zahlen die für sich sprechen

Unsere jährliche Wachstumsrate beträgt seit 2004 im Durchschnitt über 70% - und dies in jedem einzelnen Jahr! Die Kundenfluktuation (umsatzbasierte Messung) als nur eine der Qualitätskennzahlen, liegt lediglich bei knapp 1,2%, während der Service-Level über allen von uns betreuten Installationen konstant zwischen 99,98 und 99,99% gehalten werden konnte.



Unser Kernprodukt: IntelliShop 6

Die euroSolutions GmbH bietet mit IntelliShop 6 den Technologieführer im Bereich der prozessorientierten eCommerce-Lösungen bereit.

Dank dem innovativen Prozessmanager und der Möglichkeit von Intra-Prozesssprüngen können individuellste Anforderungen rund 30% schneller und erheblich kostengünstiger als mit vergleichbaren eCommerce-Lösungen realisiert werden.

Der durch IntelliShop ermöglichte größere Aktionsradius und die schnellere Reaktionsfähigkeit auf den Markt ermöglichen, Ihre Vorsprünge im elektronischen Handel zu halten und weiter auszubauen.



Kontinuierliche Weiterentwicklung

Besonders im eCommerce gilt es, sich jeden Tag auf neue und wachsende Anforderungen einzustellen und die raschen Weiterentwicklungen nicht zu verpassen. Aus diesem Grund sehen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung, sowohl unserer Produkte, als auch unserer Mitarbeiter, als integralen Bestandteil des täglichen Geschäftsbetriebes an.

Die Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte erfolgt dabei sehr praxisnah und entlang den Bedürfnissen unserer Kunden.



Gut ist nicht gut genug!

Wer sich damit zufrieden gibt, eine gute Leistung zu erbringen, kann seine Spitzenposition nur auf kurze Zeit halten.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine kontinuierlich überzeugende Qualität und einen hochwertigen Service zu garantieren, damit nicht nur Ihre eCommerce-Lösung eine Spitzenposition einnimmt, sondern Sie von unserer Professionalität immer wieder aufs Neue erfreulich überrascht sein werden.

Unser hohes Service-Level liegt unserer Geschäftsführung besonders am Herzen und wird daher permanent überwacht. In regelmäßigen Audits werden Missstände erkannt und behoben, meist schon lange, bevor Sie für den Kunden spürbar geworden wären. Die permanent durchgeführte Service-Level-Evaluierung wird durch Kunden-Kurzumfragen unterstützt, in welcher Sie als unser Kunde anonymisiert mit Ihrer Bewertungen zu verschiedenen Bereichen Einfluss nehmen können.